Offener Brief an Metamorph

Moggih

Blasted "Service"-Legende
Liebes Unternehmen Metamorph -

Ich sage mal wie's ist: Mittlerweile bin ich ziemlich angepisst, wie es technisch mit blasted.de steht.

Von Seiten des Eigentümers, euch, Metamorph, ist ganz offensichtlich keinerlei Bereitschaft da, das Forum angemessen zu betreuen. Die Hintergründe sind unbekannt, aber offensichtlich gibt es niemanden bei euch, der wenigstens einmal im Quartal schaut, was auf blasted überhaupt los ist.

@admin, @Petra, @Steff waren zuletzt vor 3 Jahren aktiv, @Grushak vor einem halben Jahr das letzte mal online (wirklich aktiv aber eigentlich nie) und @SirScorp hat als einziger aktiver Admin nur sehr eingeschränkten Zugriff auf den technischen Unterbau. Das ist der Zustand seit mehreren Jahren und so nicht hinnehmbar.

Der Thread "Was fehlt? / Fehlerreport", in dem es um notwendige oder gewünschte Änderungen geht, wird überhaupt nicht betreut. Niemand kümmert sich um das Forum, das technisch zunehmend veraltet. Es gibt auf blasted.de nichtmal ein gültiges Impressum, und ob Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise noch up-to-date sind, ist fraglich.

Hinzu kommt, dass die Aufmachung und Struktur von blasted einfach nicht mehr zeitgemäß sind. Es setzt dem Mitgliederschwund und dem fehlenden Nachwuchs nichts entgegen, dass das Forum optisch noch im letzten Jahrzehnt hängt und den heutigen Nutzungsgewohnheiten nicht mehr gerecht wird. Ein gründliches Update mit neuer Struktur und Inhalten ist dringend nötig.

Blasted ist eine Community, die über mehr als ein Jahrzehnt gewachsen ist und sehr viel an Inhalten zusammengetragen hat. Es ist auch Usus im Kundenservice von Blasterparts, für Rückfragen und weitere Tipps an dieses Forum zu verweisen. Im Gegenzug erhalten wir jedoch praktisch keine Gegenleistung ausser, dass blasted auf den Metamorph-Servern noch laufengelassen wird. Es steht niemand von eurer Seite wirklich für die Community als Ansprechpartner zur Verfügung, der auch Hinweisen und Wünschen nachgehen und diese umsetzen kann. Das Forum wird sich selbst überlassen, hat aber nicht die Möglichkeit, sich technisch weiterzuentwickeln.

Als eins der aktivsten Mitglieder nehme ich mir nun das Recht heraus zu fragen: Was soll nun werden?
- Kriegen wir endlich mal einen aktiven Admin, der auch Zugriff auf alles hat?
- Besteht von eurer Seite überhaupt noch Interesse an blasted.de?
- Oder wird blasted eines Tages einfach abgeschaltet und alles ist weg?

Wenn sich aus personellen, kostenseitigen oder sonstwelchen Gründen ergibt, dass blasted als Website und als Community nicht mehr von Metamorph erhalten werden kann/soll/wird, gebietet es die Fairness gegenüber all den Mitgliedern, die über viele Jahre nicht nur Content generiert, sondern auch unentgeltlich Kundenfragen beantwortet haben, dass blasted von wem anderes fortgeführt wird. In diesem Falle solltet ihr äußern, unter welchen Bedingungen und zu welchen Kosten das Forum und die Domain übertragen werden können. An einen anderen Betreiber, einen Sponsor, vielleicht einen zu gründenden Community-Verein.

Und jetzt bin ich mal gespannt, ob und wann es eine Antwort von euch, Metamorph, geben wird.

Bleibt fröhlich,
Moggih


P.S.: Ich persönlich biete 1 symbolischen Euro für die Domain blasted.de und eine große Packung Leckmuscheln für die Migration der Forendaten auf einen von mir gestellten Webspace. Dann kann ich einen Betreiberverein gründen, Webspace anmieten und nachdem das Forum umgezogen ist, die Community selbst das Forum weiterbetreiben lassen. Im Gegenzug bekommt ihr natürlich weiterhin Links zu Blasterparts und anderen Metamorph-Sites prominent ins Forum eingebunden und dürft auch weiterhin N00bs zu uns schicken. Deal?
 

Jakelikan

Blaster Enthusiast
Ich hab leider das Gefühl, dass die Wahrscheinlichkeiten, dass irgendjemand von Metamorph einen Fick auf dieses Forum gibt, sehr gering sind 😅. Also ja @GenosseTil sprich ihn gerne mal an! Ich habe nur die Befürchtung, dass sich da niemand verantwortlich fühlen will
 
Zuletzt bearbeitet:

FoxMulder

aufstrebender Blaster Enthusiast
hm Seite ohne gültiges Impressum.. Müsste da nicht der Betreiber ganz schnell hellhörig werden. Das ist doch eine rechtliche Falle für den Betreiber mit ggf. Strafzahlungen.
 

Grushak

Administrator
Teammitglied
Hallo Moggih, hallo Community,

zuerst einmal danke für den offenen Brief. Ich möchte ganz ehrlich zu euch sein: Ich kann euren Frust absolut nachvollziehen. Es tut mir wirklich leid zu lesen, dass ihr euch so vernachlässigt fühlt – denn aus eurer Perspektive ist das völlig verständlich und berechtigt.

Ich möchte euch versichern, dass mir das Forum und die Community nicht egal sind und weiterhin wichtig für mich bleiben. Dass blasted.de so stark in den Hintergrund gerückt ist, war absolut nicht mein Wunsch. Es ist leider das Resultat einer langen Verkettung von innerbetrieblichen Ereignissen und extremen Belastungen in den letzten Jahren.

Was von außen oft nicht sichtbar ist: Das Team rund um Blasterparts, das früher die vielen verschiedenen Aufgaben gestemmt hat, ist nach und nach immer weiter zusammengeschrumpft. Letztendlich bin nur noch ich als einzige Person übrig geblieben. Den gesamten Shop, die Technik, den Support und das Tagesgeschäft alleine am Laufen zu halten, hat mich gesundheitlich und zeitlich schlichtweg an meine absoluten Grenzen gebracht. Die Kraft und die Ressourcen, mich zusätzlich noch um das Forum zu kümmern, haben am Ende einfach gefehlt.

Das soll keine Ausrede sein, sondern euch nur den Hintergrund erklären, warum es hier so still geworden ist.

Ich habe eure Punkte gehört und ernst genommen. Auf konkrete Lösungsvorschläge kann ich an dieser Stelle noch nicht eingehen. Ich werde das Ganze nun intern klären, prüfen, wie es weitergehen kann, und welche realistischen Möglichkeiten wir haben.

Sobald es dazu Konkretes gibt, werde ich mich hier wieder bei euch melden.

Viele Grüße, Grushak
 

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